Dados coletados
Podem ser solicitados nome, endereço, dados de contato, tipo de contrato e informações financeiras ou documentais fornecidas voluntariamente para atendimento.
Finalidade e consentimento
Os dados são utilizados para responder à solicitação, compreender o contrato informado e orientar o atendimento. O consentimento pode ser revogado pelo titular, sem afetar tratamentos anteriormente realizados de forma legítima.
Compartilhamento e armazenamento
O formulário deste site não armazena os dados no navegador ou em banco de dados: ele monta uma mensagem e a encaminha ao WhatsApp após sua confirmação. Informações enviadas no WhatsApp seguem também as práticas da respectiva plataforma. Eventual compartilhamento deve se limitar ao necessário para prestação do atendimento ou cumprimento de obrigação legal.
Segurança
São adotadas medidas compatíveis com a natureza dos dados e a finalidade do tratamento. Nenhuma transmissão digital, contudo, pode ser considerada absolutamente isenta de riscos.
Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, eliminação quando aplicável, portabilidade nos termos legais e revogação do consentimento. O canal específico para essas solicitações ainda será definido oficialmente pela empresa.
Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças operacionais ou legais. A versão vigente será mantida nesta página.